yPfiXGyC 发表于 2018-11-13 19:49:27

xbox游戏怎么退款？

能不能告诉我该去哪找客服，点什么到人工

kenalm 发表于 2018-11-13 20:43:19

申请退款，我个人找到的有三种方式
在线联系客服：
大陆客服地址: support.xbox.com/zh-CN/contact-us
香港客服地址: support.xbox.com/zh-HK/contact-us
美国客服地址: support.xbox.com/en-US/contact-us

PS：这种方式时效最快，有英语基础的建议联系美国客服，美国客服权限很高
网页申请退款：
申请退款地址: support.xbox.com/en-us/forms/request-refund
按照图中的这样填写，一般在72小时以内会有工作人员处理，查看订单编号地址: ccount.microsoft.com/billing/orders?fref=home.card.payment-and-billing
最后一个方法，拨打微软电话 400-820-3800以获取退款
好了，这就是如何获取退款的方法，注意，Xbox不像Steam一样有很多次退款机会的，Xbox一年只有一次退款机会，部分游戏有试玩版，可以先下载试玩版体验一下，再决定是否购买，联系客服的时候，请注意自己的言辞，对客服发火也解决不了问题。

564551 发表于 2018-11-13 21:35:43

我猜你是在主机上直接购买下载的游戏，我没退过所以我不知道有没有退款通道。
我认为一般不能有，否则买完玩过之后就要退款，这个太bug了。
如果你想了解想要玩的游戏是否是你想要玩的，有的游戏有试玩，有游戏视频，有游戏直播可以让你了解游戏内容。

muomuo 发表于 2018-11-14 21:23:01

前来学习学习

giankl 发表于 2018-11-16 16:08:31

留一个信息记录下本帖。

G5454 发表于 2018-11-17 10:18:29

2018年期待8K视频出现

汤不肯喝 发表于 2018-11-17 11:12:41

从1080p到4K就是一个质的跨越

osng89 发表于 2018-11-20 18:46:32

OLED电视啥时候能普及

30g498 发表于 2018-11-21 17:33:42

OLED电视啥时候能普及

kenalm 发表于 2018-11-22 14:36:03

2018年期待8K视频出现
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