开机为什么会出现这种情况，永远按“确定”也始终不行。请教各位高手们了。

mengwei119

          SONY  Z9D，65英寸，到手没有几天。 开机发现这种情况，
怎么按”确定“都还是显示，这是个什么玩意，为什么不能退出呢？




      
     




    还有个大问题：我用sony电视下载了电视猫这个软件，一直使用非常好，但是有一天开机，进入电视猫软件，只能听到声音，看不到图像了。换台也能换，但是就是没有图像。看的是网络视频，HDMI 1到4都没有插任何东西，不影响看网络视频。但是只出声音没有图像，请问是怎么回事啊？

doudr23

用欧巴LG的低调路过

zsh3245

1，先考虑购货渠道靠谱否；2，再考虑卸载新安装或无法正常使用的应用；3，最后或者用U盘刷新固件解决。

nla3gp

Z9D  握草   黑科技啊

啦卡拉拉

最好的方法是回复出厂设置

tanmao

卸载了重新安装试试。还可以用电视家 来看直播

mengwei119

nla3gp 发表于 2016-12-12 21:38
Z9D  握草   黑科技啊

没吊用，这机器

mengwei119

tanmao 发表于 2016-12-13 09:03
卸载了重新安装试试。还可以用电视家 来看直播

问题是，我现在都进不去。

zhenggang1981

索尼电视内置的安卓系统有问题

mengwei119

zhenggang1981 发表于 2016-12-13 20:03
索尼电视内置的安卓系统有问题

都有问题吗？