泰捷WEBOX30出现网络问题的解决方法
http://data.znds.com/attachment/forum/201509/08/155550dcomacsiicurrby7.png有时候看电视的时候会很郁闷,播放不出节目,或长时间卡顿也找不出什么问题?这个时候就需要我这个方法了!20秒判断您的网络问题!请悉心收藏!
操作步骤:
1、用U盘,在电脑上当贝市场官网www.dangbei.com下载“当贝市场”APK
2、将U盘插到泰捷webox30上,并安装好当贝市场
http://data.znds.com/attachment/forum/201506/01/142731u463el5ppd2zpd6c.png
3、打开当贝市场内的管理界面,选择更多优化
http://data.znds.com/attachment/forum/201506/01/143117mso2ewwpp4p8ko3k.png
4、下载更多优化内的当贝助手,既可以检测网速。
如果三项都ok,说明盒子运行状况良好!
如果出现以下问题时,请尝试按照问题下面的解决办法解决问题:
1.路由器连接正常,信号质量差
信道拥堵影响wifi速度,请更换信道或使用网线连接
2.网络连接正常,状态差
当前DNS并非最优,建议优化
3.webox服务器连接状态差或WEBOX服务器连接异常
服务器异常,请稍后再试或联系客服。
4.当前盒子无网络连接或者网络连接异常,无法访问数据
A、请检查是否有可用wifi或有线连接是否松动
B、请检查网络拨号是否正常或咨询网络提供商:重启猫或者咨询网络宽带是否欠费停网了。
C、让路由器更靠近WEBOX,或使用有线网络
5、路由器状况差
请重启或更换路由器
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