TCL 坑爹~打电话天猫又推售后 售后又推天猫
本帖最后由 sami123321 于 2014-10-17 09:19 编辑我买了TCL D55A571U 在论坛下载的4K测试影片下到u盘上~~~都是下的测试电影~~~没一个能放~~哪位大哥知道 这型号到底是不是4K电视 要怎样投诉~~买了几个月~~有没办法谢谢指教下
这是TCL低端产品，只能是4K放映机，要买TCL E6700，E5700就好多了，但目前市面上没有一款电视什么4K都能放。 首先要确定这款电视是否具备4k播放能力，不能盲目测试，不是所有的4k电视都能播放，有些仅仅是4k屏幕而已 直接找tcl售后 天猫又推售后 售后又推天猫。2楼说的很正确！ A571U属于第二代4K，也就是说，只有4K的屏体和接口，没有4K解码芯片，不能直接从U盘读取4K电影，只能用4K播放器解码，用HDMI线连接到电视播放，跟海信K380U,K320U以及创维E690U是一样的，这也就是它便宜的原因。建议购买TCL的E5700A-3D系列，USB解码4K片源，支持3D和4K3D，我们家用的就是这个，很好 天辉 发表于 2014-10-17 14:27
直接找tcl售后
找售后没用，低端4K不支持USB播放4K片源，是楼主购买前没问清楚，不是质量问题，售后肯定不管 收集忽悠、欺骗证据，投诉12315，找TCL索赔（TCL时常将自己产品吹得天花乱坠，使很多消费上当，很恶劣） 海豚听风 发表于 2014-10-17 16:57
A571U属于第二代4K，也就是说，只有4K的屏体和接口，没有4K解码芯片，不能直接从U盘读取4K电影，只能用4K播 ...
不了解产品不能乱说：海信的380U你见过?不带3D（681带3D），但是是4K H264和H265都能解码的，不要说TCL5700就是6700也不行，只能跟海信上一代的6800拼--TCL5700/6700只能解码H264的，不信你试一下就知道了雄辩不如实践
怎么又是TCL?!看清楚点，他们所说的4K，是不是仅仅是4K分辨率而已~！如果是，那就没办法了....
但是如果声称能播放XXX的4K视频，那就好办了。好像TCL退款成功的网友不少
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