LG电视售后服务怎么样？LG维修收费标准介绍

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对于智能电视这种长期消费品，除了产品的性能、配置及价格外，大家在选购时最在意的还是它的售后服务，好的售后能够为产品增分不少。但是对于售后服务，大家在购买电视时只能知道保修期等，但是对于一些售后服务的细节并不了解。像 LG的售后服务就十分完善，除了基本的保修政策，还为用户提供了产品使用教程及帮助解答等。

LG电视售后服务政策

LG电话客服（周一至周日：8:00——20:00）

个人顾客：400-819-9999（全国热线中心）

商用顾客：400-819-0011（电视/显示器商用顾客）

LG在线客服（周一至周日：9:00 ~ 19:00）

LG官网：http://www.lg.com/cn

LG售后服务细节

包修期 维修更换退换规定 售后服务规定

1、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。

2、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

3、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在包修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

电视产品保修期

* 备注：

1.各产品遥控器包修期限一年，（人为损坏不给予包修）。

2.如随机保修卡中，包修内容大于上表规定时，按照随保修卡印刷内容执行。

3.自2012.08.01起，申请LCD/LED显示器维修的用户：

a).自购买日期起第1~2年：上门维修30公里内免费，30公里以上，向用户收取超30公里部分的长途上门费。

b).自购买日期起3年及以上：用户送修或上门维修，上门维修时需收取全额上门费。

4.2010.03.01-2010.04.30促销期间贩卖：LCD MNT和LED MNT 按照整机3年；主要部件3年包修。

以下条件满足1个即可：

a). 提供发票、收据、电脑配置单、保修卡，并日期在2010年3月1日~4月30日(含)。

b). LCD MNT机号是（2010年2月~4月）。

5.平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内（3年），发生故障无法维修时，可免费更换主板。

6.包修期按照保修卡或经销商标贴执行的产品及日期（见下表）：

LG电视安装及维修预约

LG电视提供安装及维修帮助，不过需要提前预约，预约方式如下：

登录LG官网（没有账号需注册一个账号），找到“自助服务中心”——“安装/维修预约”，然后按照要求填写预约申请即可。

zh1983

为毛总也抢不到沙发

gonas

我家4K电视又可以炫机了

xiao28

不错，大力支持！

3onlvvr

看起来好像不错的样子

3iaong

我家4K电视又可以炫机了

4K阿凡达2

小手一抖,资源拿走。不要想念我小伙们

yayayad

真是难得给力的资源啊。

20961228

真是难得给力的资源啊。

geill22

为毛总也抢不到沙发