前几天想给老家买个盒子看看电视节目,结果盒子到了老家以后实在不会弄,插了电视硬是看不到画面,怕是盒子有问题没办法只好想着退了.......
没想到过几天接到一个客服打来的电话,跟我们讲盒子没检测到啥问题,可能是我们连接的不对,想着算了等我过两天回家在看看就让他寄回来了。最后没想到客服把盒子给我们寄回来包装里还夹了一张手绘的说明书,当时我就震惊了,看了这个确实明白多了,也不复杂,客服确实很用心,必须赞一个!
现在盒子已经正常在用了,看直播蛮流畅的,非常好用!
一个很细微的服务能给我和老家的人带来这么大的欢乐,真的是细节见真情!有时候苍白的文字不能证明什么,但是几张简单的图片却能道出产品之外的很多东西,这也是现在很多人做不到的!
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