经过多日交涉，tcl公司终于解决了l55e5690假4k的问题！

xfwyw

EXOO 发表于 2014-4-4 14:59
楼上的 是淘宝买的？
哪里买的，用了这么久还可以退？

苏宁买的

gztqxy

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lifushlifush

真的么？那我也要找他门

58009346

TCL号称打出“4K专家“的两款电视机涉嫌欺骗客户，我拿着移动硬盘存了网上下载的4K电影《钢铁之泪》和4K视频《最美的时间延时摄影》去商场里转了一圈，让TCL L55E5700A－UD和TCL L55E6700A－UD的销售人员试了机，解码不了，播不出来；而海信的680X3DU和三星的HUD8500、索尼的KD-55X9000B则可以顺畅播放。

58009346

其实，TCL L55E5700的配置虽说是市面上配置最高的，其实不然，这款电视仍然可能属于“伪4K”，本网站上下载的《钢铁之泪》《时间的风景》就播放不了。不信自己试试看。

lzgang

我和你一样，先是买了5690系列的，然后打电话到商场，假4K的电视不要，换真4K的，就换成了5700的

lzgang

xfwyw 发表于 2014-4-4 14:12
我11月30日买的TCL L55V8500A3D,用了3个月,于2014年2月底,全额退货.

你真厉害，用了3月还能退。

emule888

我是在当地家电商场买了TCL L50E5690A-3D,去年8月买的,冲着4K来的,花了6800,以前没注意试,看了这个贴子自己也下了几个4K视频试了一下,果真无法看,特地买了USB3.0的移动硬盘也不行,真***坑爹,非常恼火， 今天打电话4008123456TCL客服说可以的,让当地的售后人员带他们自己的4K片源来我家指导播放，看他怎么放……

emule888

话说楼主方便指导一下交涉的经过的方法吗

OKO

emule888 发表于 2014-7-22 11:15
话说楼主方便指导一下交涉的经过的方法吗

买了这么久，相信是不能退换的了，2013年4K才刚刚推出不久，监管制度也没完善。当时应该主推的是4k屏幕，并非4K解码。。