本帖最后由 南秀木 于 2016-12-7 17:07 编辑
天猫魔盒适用各种电视机，如图
一、天猫魔盒购买注意事项和安装方式
1、天猫魔盒购买注意事项
购买正品请到天猫官方旗舰店购买
阿里数娱官方旗舰店：https://alifun.tmall.com/
天猫魔盒官方旗舰店：https://tshop.tmall.com/
2、天猫魔盒如何安装
步骤1：连接天猫魔盒和电视机
液晶电视用HDMI高清线连接电视机和天猫魔盒，如图为HDMI高清线，和HDMI接口
老电视用AV线连接电视机和天猫魔盒，如图为AV线
（建议使用天猫魔盒自带或者天猫魔盒旗舰店购买的AV线，其他渠道购买的AV线可能会不兼容）
步骤2：将天猫魔盒连接标配中的电源线，如图为魔盒电源线 （注意：电源线插口和AV接口外形差不多，不要将电源线插到AV口里）；
二、天猫魔盒如何连接网络？
用天猫魔盒HDMI高清线连接电视（或AV连接老式电视）后，魔盒插上电源会自动开机，用电视机的遥控器打开电视机，切换到HDMI信号输入（老电视切换到AV信号源），电视会出现魔盒开机画面，随后进入网络设置界面，如图。网络连接有三种方式，如下
方式一：路由器连接
选择用路由器连接的用户直接将网线连接到魔盒的网线接口（路由开启DHCP自动分配IP功能），即可使用，无需其他操作，如下为魔盒网线接口
方式二：无线WIFI网络
——用魔盒的遥控操作电视画面（将遥控器对准魔盒）， 进入系统设置-网络-无线网络；
——从无线列表中选择自家的网络热点，然后输入网络账号和密码即可（电视上会出现个电脑全键盘画面，按遥控的上下左右键输入字母即可录入网络账号和密码），网络连接成功会有提示。参考下图
方式三：PPPoE拔号上网
将调制解调器上接出的网线连接到天猫魔盒上，进天猫魔盒“系统设置”-“网络设置”，点“宽带连接”，输入拨号账号密码，点“开始宽带连接”即可。
三、天猫魔盒如何安装第三方应用？
方式一：进入天猫魔盒自带应用中心，直接下载、安装即可； 方式二：使用U盘安装，如下 步骤2：将电脑上下载好的APK软件安装包移到U盘上； 步骤3：将U盘插到魔盒的USB接口上，电视画面会弹出‘检测到外接设备’提示框，如下图（如果U盘插入但未弹出该提示框，可以通过点“我的应用”卡片位进入“本地播放”），选择“应用”进入应用列表
步骤4：进入本地播放会看到如图的设备标识，点击U盘标识进入
步骤5：进入U盘，出现U盘内文件夹，如图，选择存储了软件安装包的文件夹并打开
步骤6：出现从电脑上下载好的安装包，如下，点击安装，即可完成软件安装
安装成功后即可拔掉U盘，无需其他任何操作，应用软件就可以正常使用了。
四、天猫魔盒如何实现家庭K歌？
首先，确保天猫魔盒接上电源，开启，并连接网络 方式一，使用音响设备，连接好设备后打开魔盒自带的K歌软件，如咪咕爱唱，即可正常使用 方式二，不使用音响设备，接上麦克风后，打开魔盒自带的K歌软件，如咪咕爱唱，即可正常使用 魔盒只支持USB接口的麦克风
五、天猫魔盒如何实现家庭监控？
步骤1：准备一个网络摄像头（必须是免驱摄像头），若是对画质有较高要求，可选择配置较高的高清摄像头，将其连接在天猫魔盒的USB接口上； 步骤2：在天猫魔盒上登录淘宝账号，系统设置——账号与支付——登录账号；打开天猫魔盒端“家庭监控”应用，开启监控； 步骤3：下载阿里TV助手到手机（扫描二维码下载或者访问http：//tv.yunos.com/remote下载）。已安装阿里TV助手的用户请忽略。 阿里TV助手IOS下载二维码
步骤4：打开手机端“阿里TV助手”，点击左上角按钮找到“我的账号”，并登陆淘宝账号。打开选项页的“家庭监控“，进入监控界面，找到自己的魔盒，就可以进行家庭监控了。
六、使用天猫魔盒是否需要付费？
1. 天猫魔盒自带影视内容（优酷土豆全线内容、华数影视等）、少儿教育、音乐、游戏、家庭监控等所有项目基本都是免费；此外，天猫魔盒安装所有TV版第三方软件都不需要付费，并且兼容所有安卓软件； 2.“TBO天猫影院”是面向广大用户的付费增值服务，购买成为TBO会员后，在畅享海量优质大片、感受优质视听体验的同时，还将拥有更多尊贵特权。会员尊享特权包括但不限于：好莱坞大片免费看；院线大片抢先看；包月单点任意选；点播影片5折优惠； 限时赠送观影券等。 2、 电视淘宝是目前天猫魔盒区别于市场上主流电视机顶盒的优势业务，方便和家人一起挑选家庭用品、为老人购买衣服和广场舞道具、为孩子挑选喜欢的玩具等等。和家人一起购物不用出门也可以通过电视大屏实现了。
3、天猫魔盒所有业务版块都非常适合家人一起分享，从心发现家庭快乐。
七、天猫魔盒是否能用手机遥控？
可以，手机（安卓、苹果）/平板上下载阿里TV助手到手机 （扫描二维码下载或者访问http：//tv.yunos.com/remote下载）。已安装阿里TV助手的用户请忽略。
阿里TV助手IOS下载二维码
1. 可以代替遥控
2. 可以投射音频、视频、应用等到电视
3. 部分游戏中可以当体感游戏手柄使用
八、天猫魔盒如何玩体感游戏？
步骤1：依次进入天猫魔盒界面“游戏”——“体感游戏”页面，找到想玩的体感游戏； 步骤2：在手机上下载阿里TV助手或者购买游戏界面提示的相应的体感设备当做体感遥控， 下载阿里TV助手到手机（扫描二维码下载或者访问http：//tv.yunos.com/remote下载）。已安装阿里TV助手的用户请忽略。
阿里TV助手IOS下载二维码
游戏手柄请到天猫官方旗舰店购买，阿里数娱官方旗舰店https://alifun.tmall.com/
或天猫魔盒官方旗舰店https://tshop.tmall.com/ 。（非旗舰店购买的手柄可能会不兼容）步骤3：连接游戏手柄
1. 把NANO接收器插入天猫魔盒USB口，
2. 把手柄上“HOME”键按一次开机，四个LED同时以0.5S/次闪烁；
3. 按住“HOME”键5S，第四个LED以0.25S/次闪烁,进入搜索配对状态；
4. 连接成功后，手柄上第一个LED指示灯长亮；
5. 在有hub的情况下，若同时连两个手柄，则第二个手柄的第二个LED指示灯会长亮。
九、天猫魔盒如何用手机投屏？
下载阿里TV助手到手机，见第五项步骤3 ，已下载请忽略； 保证手机和魔盒在同一个网络环境下，即都连接同一个路由器（wifi或有线网络均可），按照如下图示操作
十、天猫魔盒如何重置（reset）？
步骤1：关闭盒子电源（也就是不要插上电源线） 步骤2：用细硬针长按recover小孔（魔盒插口处或底部），不松手，同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒 （魔1S，1S增强版灯会亮起，不闪烁）
步骤3：待画面出现，松掉硬针，系统自动重装，可能需要一段时间，请耐心等待3-10分钟
步骤4：重装完成后盒子会自动完成重启
十一、天猫魔盒HDMI高清线连接无画面输出怎么办？
1. 请检查电视机是否切换到HDMI输出模式（大部分电视机需要选择，有的会自动切换）并确认是否切换到对应的HDMI口（大部分电视都有HDMI1，HDMI2，HDMI3），然后检查HDMI先与机顶盒的连接是否正常；
2. 更换HDMI口试试或者是您的电视机HDMI口长期暴露在空气中，接口氧化了，可以用棉签沾酒精进行擦拭，而后再插上HDMI线进行尝试；
3. 更换HDMI线试试，高清线拉直试试；
4. 更换电视试试；
5. reset重置系统试试。
十二、天猫魔盒AV线连接无画面输出怎么办？
1. 电源灯是否亮，检查电源插头是否正确插到盒子上电源孔（电源孔和AV接口大小一样，容易弄混）
2. AV线是否有插紧
3. 三个颜色的插头分别接电视的视频输入口（黄色插孔）
4. 更换AV线，看是否有输出
5. 到其他电视上是否有输出
6. 重新启动盒子输出是否正常
十三、天猫魔盒淘宝账号登录不上怎么办？
拔掉电源键重启魔盒
十四、阿里TV助手搜索不到天猫魔盒怎么办？
1. 确保装有阿里TV助手的手机和天猫魔盒在同一个局域网内 ； 2. 检查阿里TV助手是否为最新版本，尽量升级到最新； 3. 将手机wifi关掉再开启试试； 4. 重启一下魔盒，再打开试试。 5. 可能为路由器的问题，reset试试。
十五、天猫魔盒如何把音频流透传给功放？
HDMI信号线可以同时传输音频和视频信号，播放设备一根HDMI线接入功放，功放负责音频解码，这时，再用一根HDMI线把功放的输出连到电视的HDMI输入就有视频画面了，进“系统设置”-“声音设置”，将数字音频输出改为raw就行了！（RAW是外设解码，也就是HDMI透传，PCM是魔盒自解码）
十六、天猫魔盒如何实现视频聊天？
步骤1：同样准备一个网络摄像头（必须是免驱摄像头），若是对画质有较高要求，可选择配置较高的高清摄像头，将其连接在天猫魔盒的USB接口上；如果没有接摄像头，就只能语音聊天，没有视频窗口。 步骤2：打开天猫魔盒端，”我的应用“——“视频聊天”应用；
步骤3：打开后，能看到界面上“我的号码“，记下这个号码。对方只需通过手机端的阿里tv助手，或者另外一个魔盒视频聊天的界面拨通这个号码，即可实现远程视频聊天功能。这里以手机端与魔盒端作为演示
手机端拨打号码后，魔盒端会显示通话界面
接通后，手机端和魔盒端就能视频语音聊天了。
PS： 因为魔盒端没有安装摄像头，只能显示手机端这边的图像视频。
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