买乐视电视是我买所有的东西当中最后悔的一件事。
是为什么呢?为什么不买乐视电视呢?我给你一一道来。
这要从购买的时候说起,话说付款催单太积极了,恨不得马上把你兜里的钱掏出来一样,还以为他们服务质量很好 呢,到了后面出现问题之后才知道,那些只是让你把钱放入他们的囊中之后就不管你了。下单之后迟迟不来就算了 ,说好的送上门包安装,那都是屁话,说什么这里只有京东是送上门包安装的,既然明知道是这样你又何必说包安 装呢?又让我心凉了一截。这只是前期而已,好戏还在后头呢,越是后面问题越大还是慢慢看吧。
乐视电视开机 和运行中会在顶部强制弹广告给你看 关都关不掉,不管你是什么会员他都会一直放广告,
乐视电视还会强制你升级rom 现在在售的新款电视也会被强制升级,说是升级各种bug,其实是在升级他们的广告 库,增加更多的广告而已,升级后在不装任何第三方app 切换菜单都很卡,然后我就去官网找rom想下载刷机降级 结果官网根本不提供s40的任何rom下载!!!你能想象吗 官网竟然不提供离线包给你下载 找个rom还要去别的第三 方网站找 论坛里面如果你发帖提供别的地方下载rom地址 ,会被乐视删帖!其实这些都没什么大问题,可以看电视 就可以了,虽然说跟发布的时候还有跟配置介绍的那些不是一样的,还是将就着用吧。
乐视电视用了不到半年,大问题来了,屏幕中间有一条黑线竖下来,对就是有一条黑线下来,还可以正常播放,只 是一直有一条线在那里,然后找到售后服务,打了六次电话才有人接,(不知道是不是问题太多,太多人找售后了 )电话接通说明了情况之后,那边说尽快安排人上门看,我问他在什么时间之前,说这个星期吧,然后等了一个星 期没有人过来再打电话打不通,打了两天,哦通了,然后说过两天就来。等来的时候看了一眼就说,这个要换屏幕 ,需要付费一千八元人民币,我顿时就火了,已经明确这不是人为问题,那师傅也说了这不是人为问题,但是公司 就是这么规定的,他说售后卡的确有这么说,环境引起的问题都不在保修范围。(这么说的话,机子不好赖环境, 难道我买了一个电视还要专门的人去控制电视的温度,空气的含氧量吗?)说好的保修一年呢?半年不到而且电视 还没打开看是什么问题就说要收钱一千八,我买的电视就两千来块钱,虽说你的机子不贵,但是你也要做的像样点 好吗,过了保质期之后再坏收费也没什么问题的,可是半年不到,我不换还不行吗,你可以拿回去修哈,修好就可 以了。
之后我找到客服,说明了情况,她说我的情况不符合换机!!!不符合换机!我什么时候要求换机了?只是修好修 好就可以了,客服说这是师傅上门的坚定结果,说我的电视严重生锈不符合换机,我就想不明白了,我电视什么时 候生锈了?居然找了这么一个理由来敷衍,然后又说帮我反馈情况,说72小时以内有回复,然而我等了三天还是没 有回复!!!然后我再去找客服,不是说好的72小时找我回馈吗?客服说太忙了!!然后说我帮你反馈,继续等。
算了一下,电视已经出问题快五个月个月了,还没有给我修,他们的目的也快达到了,再过两个月就过了一年保修 范围了,总算想明白了乐视的套路。就是拖也要拖过一年的质保期。这很乐视!!!
归纳了一下乐视的优点:
1.劝你买的时候非常的积极,买了之后不管不顾,能拖延就拖延,绝对不会给你售后,这很乐视。
2.买了乐视你就等着广告满天飞吧,这很乐视。
3.什么双核八核多少运行内存那都是扯淡,电视还是一样的卡,经常死机,这很乐视。
4.想要有售后服务的,有的只是帮你反馈,最后没有后文了,这很乐视。
5.坚决不帮你解决问题,这很乐视。
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总的来说就是我买的所有东西当中,让我最后悔的一件事。
这是最真实的是写照,没有一句说假,就算找我对症,都可以的,我现在是想告诉广大群众千万别再被乐视骗了,你可以说我是对乐视有偏见,但是不经历过这样的事谁也不会有这样的评价。
最后附上我买的电视型号和单号,乐视TV 超4 X43英寸安卓智能网络LED液晶平板超级电视,单号: 2898234416321614,购买日期:2016-12-12 |