海尔的电视为什么放不了4K，说格式不支持

zxl691226

海尔LU55H7300看4K高清视频电视不支持，请问高手是否有补救方法，本来是想买一个真4K的结果买了一个假4K真是气人

fjc198742

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cartoonboy

tang4k 发表于 2014-8-27 12:47
楼主先试试这个

我的情况也很让人作狂，管理员提供的这三个版本的视频播放时只有声音没图像！至少说明此格式是支持了吧，能出声音了……，只让嚼不让咽，这特么是玩儿我的吗？

zxl691226

海尔电视4k是不能播放。

我顺其自然

我播放不了mkv视频，提示格式不支持，郁闷

一啸而过

我遇到同样的问题，是电视无法解码4K,接一个最新的能解4K的盒子即可，

圡伊木

解码不行，最新的阿里电视都能解码H.265

圡伊木

最新的海尔阿里二代电视都可以解码H.265

34228kck

我也求解啊，新买的LS55M31，55寸的，天猫买的时候介绍是USB+H265双解码4K的，yunOS，但是在这里下了几个4K视频都说播放不了，格式不支持，系统进去看了是银河的，不知道yunOS啥样，说送的TBO观影券也不知道在哪找，是这个电视不行还是我使用错误啊？我手头没USB3.0的U盘，用的是500G移动硬盘，是这个原因吗？