经过近两个月的协商无果，再行投诉，TCL公司最终对E5700全额退款

58009346 · 2014-9-2 14:22:03

购机易，维权难。经过与TCL公司相关部门近两个月的交涉，最后投诉到工商行政管理部门，最终解决了TCL 4K智能云电视E5700无法解码部分4K片源的问题——全额退款，少部分赔偿！
一、因看中宣传的功能决定购机：

58009346 · 2014-9-2 14:23:31

一、看中广告宣传的功能决定购机：

58009346 · 2014-9-2 14:24:32

二、体验4K电视过程中发现的问题：

58009346 · 2014-9-2 14:25:22

三、维权的艰难：

九五先生 · 2014-9-2 14:57:58

哈哈楼主太厉害了!两个月的维权....佩服。如果是我我就累了..
能全额退款+赔偿

楼主这款电视用了买多少个月了？

九五先生 · 2014-9-2 15:00:05

额，看到购买时间了。

天辉 · 2014-9-2 15:01:56

恭喜楼主。维权就要这样。

大米 · 2014-9-2 15:06:09

智能电视的“虚假”宣传真不少。

还有智能电视内存8G 才等于电脑的 1G 坑爹啊！！！

惊天秘密！智能电视内存8Gb=1GB？？！
https://www.4k123.com/thread-4380-1-1.html

小黄人 · 2014-9-2 15:15:05

好厉害的说！

优优好好 · 2014-9-2 15:24:28

3000赔少了

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TCL - 4K电视